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i4e-board.de » Webhosting » Technik Allgemein » Ausfall 20.7.2010 » Hallo Gast [Anmelden|Registrieren]
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KlyX84 KlyX84 ist männlich
Kunde


Dabei seit: 20.07.2010
Beiträge: 7
Ausfall 20.7.2010 Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Ciao zusammen

Im Moment geht gar nichts mehr bei i4e. Was ist los? Probleme im Rechenzentrum?
Wäre froh um Infos und wie lange der Ausfall dauern könnte - sofern bereits bekannt.

Gruss
KlyX
20.07.2010 14:54 KlyX84 ist offline E-Mail an KlyX84 senden Homepage von KlyX84 Beiträge von KlyX84 suchen Nehmen Sie KlyX84 in Ihre Freundesliste auf
joooo
Kunde


Dabei seit: 09.01.2009
Beiträge: 20
RE: Ausfall 20.7.2010 Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen
Hallo,

ich bestätige erst mal, dass aus einem zweiten IP-Range auch server5 sowie internet4ever.de NICHT erreichbar sind. Stand 14:50.
Eine Vorab-Information an die Kunden kam (bei den vorigen Ausfällen) nicht, bestenfalls nachträglich und im Forum.

Viele Grüße, jens

__________________
[URL=http://joooo.de]http://joooo.de[/URL], Freetz - have more fun!

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von joooo: 20.07.2010 14:56.
20.07.2010 14:56 joooo ist offline E-Mail an joooo senden Homepage von joooo Beiträge von joooo suchen Nehmen Sie joooo in Ihre Freundesliste auf
KlyX84 KlyX84 ist männlich
Kunde


Dabei seit: 20.07.2010
Beiträge: 7

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Danke erstmal für die Bestätigung Jens

Ist also auch kein Dns problem, zugriff via ip klappt auch nicht.
Hat wohl das rz einen kaputten router oder so.

Sehr ärgerlich, vor allem für meine kunden, deren website nun nicht geht.

Hoffentlich klappt bald wieder alles.

Gruss
Christoph
20.07.2010 15:13 KlyX84 ist offline E-Mail an KlyX84 senden Homepage von KlyX84 Beiträge von KlyX84 suchen Nehmen Sie KlyX84 in Ihre Freundesliste auf
KlyX84 KlyX84 ist männlich
Kunde


Dabei seit: 20.07.2010
Beiträge: 7

Themenstarter Thema begonnen von KlyX84
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Die Server sind seit ca. 30 Minuten wieder up an running.
20.07.2010 16:19 KlyX84 ist offline E-Mail an KlyX84 senden Homepage von KlyX84 Beiträge von KlyX84 suchen Nehmen Sie KlyX84 in Ihre Freundesliste auf
Thomas Thomas ist männlich
Geschäftsführer


Dabei seit: 14.11.2003
Beiträge: 2.725
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Sehr geehrte Kunden,

Heute kam es um ca 13.00 Uhr zu einem Totalausfall unseres Masterswitches im Rechenzentrum.

Da dieser Switch alle unsere Server mit dem Hauptrouter vernetzt waren alle Server, inkl. unseres eigenen Homepageservers und das Ticketsystem nicht erreichbar. Selbstverständlich haben wir uns sofort dem Problem angenommen und den Switch ausgetauscht.

Um ca 15.00 Uhr war der Großteil der Server wieder erreichbar. Seit 16.00 Uhr sollten alle Server wieder normal funktionieren.

Ich bitte Sie den Ausfall zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas Eichinger
Geschäftsführer

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MFG Thomas Eichinger
Geschäftsführer internet4Ever.de
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20.07.2010 22:07 Thomas ist offline E-Mail an Thomas senden Homepage von Thomas Beiträge von Thomas suchen Nehmen Sie Thomas in Ihre Freundesliste auf Fügen Sie Thomas in Ihre Kontaktliste ein AIM-Name von Thomas: Neue Medien Eichinger YIM-Name von Thomas: Thomas Eichinger
MichaelHH
Kunde


Dabei seit: 05.10.2006
Beiträge: 5
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Anregung:
Verteilt solche Infos per Email an alle Kunden!
Ich vermute mal, daß verhältnismäßig wenige hier im Forum vorbeischauen.
20.07.2010 23:01 MichaelHH ist offline E-Mail an MichaelHH senden Homepage von MichaelHH Beiträge von MichaelHH suchen Nehmen Sie MichaelHH in Ihre Freundesliste auf Fügen Sie MichaelHH in Ihre Kontaktliste ein YIM-Name von MichaelHH: Michael Deichen
Thomas Thomas ist männlich
Geschäftsführer


Dabei seit: 14.11.2003
Beiträge: 2.725
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Dies steht als News in der Members Area sowie auch im Ticketsystem. Die Kunden wurden auch entsprechend via Mail informiert.

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